Agent(e) au service à la clientèle
leprohon
St-Hyacinthe
Jour
À discuter
Construction
Temps plein
Information additionnelle
Atout
Diplôme d’études secondaires (DES)
Description du poste
Notre équipe des ventes est efficace et toujours sur la route grâce à toi. En effet, ton rôle est de répondre aux questions des clients en donnant certaines informations sur les caractéristiques de nos produits, recueillir et saisir dans le système informatique les informations pertinentes pour les conseillers et prendre des rendez-vous en optimisant leur temps. Tu aides nos conseillers à se préparer pour leurs rencontres et leur offres ton soutien technique.
Tu n’as pas besoin de comprendre la différence entre une thermopompe ou un système central (quoique ça peut aider), puisque nous pouvons te former. Par contre, tu dois être organisé, débrouillard et avoir d’excellentes habiletés à communiquer et à vulgariser. De plus, tu as à cœur l’expérience client. Tu dois être efficace et bien gérer la pression, car notre téléphone sonne encore et encore, surtout en pleine canicule!
Exigences et conditions de travail
Qui sommes-nous?
Maître Celsius, c’est une famille d’environ 250 employés répartis sur 5 sites: leprohon à Sherbrooke, Granby et Saint-Hyacinthe, ventilex à Saint-Eustache et muller à Ville Saint-Laurent.
Nous sommes spécialisés en climatisation, ventilation, air climatisé et réfrigération (CVAC-R) et nous nous démarquons par notre sens de l’innovation, notre engagement, notre équipe et notre approche client. Nous sommes impliqués dans tous les secteurs d’activité, de la conception à la réalisation de travaux, la maintenance et le service.
Ce que nous avons à t’offrir?
Les avantages de la moyenne entreprise combinés à ceux d’une grande famille :
– Profiter d’une super assurance collective, d’un accès rapide à un médecin et une pharmacie en ligne;
– Bénéficier de mesures de conciliation travail – vie personnelle et/ou favorisant la santé et le mieux-être;
– Participez à des activités sociales Pas Mal HOT : parties d’huîtres, tournoi de golf, randonnées, les 4 à 5!
Nous croyons que la force de l’équipe est le propulseur de notre entreprise. Seul, on va plus vite. Ensemble, on va plus loin.