Gérant de magasin
L’Étape boutique café cycliste
St-Bruno-de-Montarville
Fin de semaine & Jour & Semaine & Soir
56000
Commerce de détails
Temps plein
Information additionnelle
– Au moins 2 à 5 ans d’expérience en vente au détail
– Expérience dans l’industrie du vélo ou du plein air : fortement souhaitée.
– Expérience en gestion d’inventaire et en achats auprès de fournisseurs : un atout.
cégep
Description du poste
Organiser et co-diriger un commerce de détails. Contrôler les activités d’une d’une boutique de vélo indépendant.
Planifier, organiser et diriger l’ensemble des activités de la boutique : la vente, l’atelier de réparation, la location et la boutique en ligne.
Suivre les résultats financiers (marges, rentabilité de l’atelier, flux de trésorerie).
Recruter, former et superviser l’équipe de vente et les mécaniciens, et établir des horaires adaptés aux périodes de pointe et à la basse saison.
Choisir les marques et les fournisseurs, négocier les conditions d’achat (précommandes, escomptes, modalités de paiement) et passer les commandes de vélos, de pièces et d’accessoires.
Gérer les stocks et l’inventaire : planifier les achats de saison, faire la rotation des modèles et écouler les invendus en fin de saison.
Fixer les prix de vente et les tarifs de l’atelier (mises au point, réparations, ajustements), en suivant la concurrence et les prix suggérés par les fabricants.
Superviser l’atelier : la planification des rendez-vous, les délais de réparation, la qualité du travail et la gestion des réclamations de garantie auprès des fabricants.
Offrir un service à la clientèle personnalisé : conseils d’achat, ajustement du vélo à la personne (bike fit), suivi après-vente et règlement des plaintes.
Élaborer et réaliser les actions de marketing : réseaux sociaux, site Web, infolettre, promotions saisonnières, essais de vélos et événements (sorties de groupe, ateliers, cliniques).
Faire une veille sur les tendances de l’industrie (vélos électriques, gravel, nouvelles technologies) pour adapter l’offre de produits et de services
Exigences et conditions de travail
onnaissances techniques – Bonne connaissance des vélos et des composantes : route, montagne, gravel, urbain et électrique. – Compréhension du fonctionnement d’un atelier de réparation et des tarifs de service. – Maîtrise d’un logiciel de point de vente et de gestion des stocks – Connaissances de base en gestion financière : budget, marges, indicateurs de performance. – Bonne maîtrise des outils bureautiques et des réseaux sociaux. Compétences personnelles – Leadership et capacité à mobiliser une petite équipe. – Excellent service à la clientèle et sens de la vente-conseil. – Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités, surtout en haute saison. – Autonomie, débrouillardise et esprit d’entreprise. – Aptitude à négocier avec les fournisseurs et les représentants. – Passion pour le vélo et intérêt pour la communauté cycliste. Langues – Français : excellente maîtrise à l’oral et à l’écrit. – Anglais : maîtrise fonctionnelle (communications avec les fournisseurs et la clientèle).